本书分两篇、共十章。上篇为沟通篇,包括六章:沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通;下篇...
全书共分4篇11章:第Ⅰ篇介绍企业战略和战略管理的基本概念;第Ⅱ篇介绍战略管理过程第一阶段“战略分析”的内...