21世纪高等院校经济管理类规划教材

企业战略管理(第2版)

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舒辉 (主编) 张必风 , 朱力 (副主编) 978-7-115-43139-4

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内容摘要

本书分两篇、共十章。上篇为沟通篇,包括六章:沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通;下篇为谈判篇,包括四章:商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略、商务谈判综合演练。
本书力求回归教育的本质,突出学生学习和教师教学的适用性。每章后附有习题,方便读者巩固所学知识;用二维码展示新知识、新文章、新案例、专家学者与学术组织信息,以开阔读者视野;具有完善的教材配套资料,包括课件、教案、案例集、视频库、习题答案和模拟商务谈判素材,索取方式参见配套资料索取说明;设置课程网站作为教学支持、交流平台。
本书可作为应用型本科院校学生的教材,也可作为企业管理人员及商务从业人员的培训、自学用书。

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目录

目 录

第Ⅰ篇 绪论
第 一章 企业战略与战略管理
学习要点及目标
关键概念
引导案例:顺丰跨界电商:豪赌还是机遇
第 一节 企业战略管理面临的挑战
一、国际经济秩序调整带来的挑战
二、环境问题带来的挑战
三、人文环境带来的挑战
四、国际政治秩序带来的挑战
第 二节 企业战略的含义与内容
一、企业战略的含义
二、企业战略的类型与内容
第三节 企业战略管理的过程
一、战略管理的含义
二、企业战略管理的过程模型
三、环境分析
四、战略制定
五、战略实施
六、战略控制
第四节 战略管理理论的演进过程
一、战略管理理论的演进阶段
二、战略规划理论
三、环境适应理论
四、竞争战略理论
五、资源与能力理论
六、动态竞争与动态能力理论
本章小结
复习思考
案例分析:百年通用死于战略
第Ⅱ篇 战略分析
第 二章 外部环境分析
学习要点及目标
关键概念
引导案例:万得城电器败走中国
第 一节 外部环境分析基础
一、环境分析的意义
二、环境分析的内容
三、环境分析的过程
第 二节 宏观环境(PEST)分析
一、政治法律因素(P)
二、经济因素(E)
三、社会文化因素(S)
四、技术因素(T)
第三节 行业环境分析
一、行业结构-行为-绩效模型(SCP)
二、行业生命周期
三、行业竞争结构(波特五种力量模型)
第四节 竞争对手分析
一、竞争对手分析的含义与内容
二、竞争对手分析的主要步骤
第五节 战略环境分析技术
一、产业分析:外部因素评价(EFE)矩阵
二、竞争态势矩阵(CPM)
三、外部因素评价矩阵和竞争态势矩阵比较
四、战略环境预测方法和技术
本章小结
复习思考
案例分析:红星·美凯龙的成长之路
第三章 企业内部条件分析
学习要点及目标
关键概念
引导案例:马来西亚RHB银行:简产品、高效率的便捷银行
第 一节 企业内部条件分析的性质
一、企业内部条件分析的目的
二、企业内部条件分析的重要性
第 二节 企业内部关键条件审视
一、企业资源和能力
二、企业核心能力的概念和标准
三、企业核心能力的内容
四、企业内部资源审视的关键要素
第三节 企业价值链与竞争优势
一、价值链的基本概念和原理
二、价值链的内在联系
三、价值链间的联系
四、价值链的延伸
五、企业竞争优势
第四节 标杆管理
一、标杆管理的基本含义
二、标杆管理的核心思路
三、标杆管理的实施
第五节 企业内部条件分析技术
一、“雷达图”分析法
二、产品评价法
三、内部战略要素评价(IFE)矩阵法
本章小结
复习思考
案例分析:华为崛起的背后
第四章 企业使命与目标
学习要点及目标
关键概念
引导案例:英特尔公司使命的改变
第 一节 企业使命
一、企业使命的涵义与层次
二、企业使命陈述的内容
三、企业使命陈述的核心要素
四、企业使命陈述应注意的几个问题
第 二节 战略目标
一、 战略目标的特征
二、 企业战略目标的内容
三、 企业战略目标的制定过程
本章小结
复习思考
案例分析:某服装企业的使命及战略
第Ⅲ篇 战略选择及制定
第五章 公司战略
学习要点及目标
关键概念
引导案例:明星企划的发展之路
第 一节 多元化战略
一、多元化战略的含义
二、多元化战略的类型
三、多元化的动机
四、多元化战略利弊及适用条件
第 二节 纵向一体化
一、纵向一体化的含义与类型
二、纵向一体化的动机与收益
三、纵向一体化的风险
第三节 业务外包
一、业务外包的内涵及其发展背景
二、业务外包的动机
三、业务外包的风险
第四节 企业并购
一、并购的含义与方式
二、企业并购的动机
三、企业并购的风险
本章小结
复习思考
案例分析:宜家出走马甸变脸
第六章 竞争战略
学习要点及目标
关键概念
引导案例:俄亥俄州牛排包装公司
第 一节 基本竞争战略
一、三种基本竞争战略
二、基本竞争战略的选择
第 二节 成本战略
一、成本战略的含义
二、成本战略的作用
三、成本战略的风险
第三节 差别化战略
一、差异化战略的含义
二、差异化战略的作用
三、差别化战略的风险
第四节 聚焦战略
一、聚焦战略的含义
二、聚焦战略实施的关键
三、聚焦战略的风险
本章小结
复习思考
案例分析:Motel6和卡尔顿在住宿行业中参与竞争的市场定位
第七章 战略制定与选择
学习要点及目标
关键概念
引导案例:不同的战略,两种命运
第 一节 战略制定
一、综合的战略制定框架
二、战略制定的工作程序
三、战略方案制定程序
第 二节 战略选择
一、战略选择的过程
二、战略选择的方法
三、战略进化的历程
第三节 战略制定与选择的分析工具
一、优势-劣势-机会-威胁矩阵
二、战略地位与行动评价矩阵
三、波士顿咨询集团业务组合矩阵
四、内部-外部因素矩阵
五、大战略矩阵
第四节 战略决策阶段的分析工具
一、定量战略计划矩阵的基本结构
二、建立定量战略计划矩阵的步骤
三、定量战略计划矩阵的优点与局限性
本章小结
复习思考
案例分析:中国电信的战略选择
第八章 战略要素与战略文件
学习要点及目标
关键概念
引导案例:企业战略思想 如何才是正确理解?
第 一节 战略要素
一、战略思想
二、战略定位
三、战略目标
四、战略重点
五、战略阶段
六、战略措施
第 二节 战略文件
一、战略文件的基本类型
二、企业战略文件总汇
三、战略文件的结构
四、制订与批准战略文件的步骤
本章小结
复习思考
案例分析:红塔集团跨世纪发展战略
第Ⅳ篇 战略实施与控制
第九章 战略实施要点
学习要点及目标
关键概念
引导案例:好战略,执行起来为什么这样难
第 一节 战略实施的过程
一、 战略实施与战略制定
二、 实施战略的基本问题
三、战略实施的阶段
四、战略实施的基本原则
第 二节 战略实施活动的中心任务
一、建立年度目标
二、制定政策
三、资源配置
第三节 企业战略实施的模式与支持系统
一、 战略实施的模式
二、 战略实施的支持系统
本章小结
复习思考
案例分析:上海梅山矿业公司的战略实施
第十章 领导、组织和文化
学习要点及目标
关键概念
引导案例:巨人集团的三步险棋
第 一节 领导行为
一、战略赋能管理
二、战略激励管理
三、战略变革管理
第 二节 组织结构
一、组织结构的内涵
二、战略与组织结构的关系
三、不同组织结构的战略优势与劣势
四、组织结构的战略性调整与变革
第三节 企业文化
一、企业文化概述
二、企业文化与战略的关系
三、企业文化与战略的匹配方式
四、培育企业文化与战略的匹配
本章小结
复习思考
案例分析:联想文化传播“三板斧”
第十一章 战略评价与控制
学习要点及目标
关键概念
引导案例:盲目多元化致恒顺醋业投资失败
第 一节 战略评价
一、战略评价的内涵与类型
二、战略评价的目的及标准
三、战略评价的流程与内容
四、战略评价的决策矩阵
五、战略评价的方法
第 二节 战略控制
一、战略控制的内涵
二、战略控制的方法
三、战略控制实施途径
本章小结
复习思考
案例分析:中海油并购优尼科
主要参考文献
配套资料索取说

读者评论

  • 怎么一个多星期了后台还没通过用书教师身份?

    cherry.ljh发表于 2017/9/6 21:43:27
    • @cherry.ljh 我给您打电话

      万国清发表于 2017/9/11 8:39:59
    • @万国清 我就是采用本书作为授课教材的才申请关注用书老师身份的,麻烦尽快通过一下才能下载全部资料,谢谢!

      cherry.ljh发表于 2017/9/10 16:54:37
    • 梁老师,认证早就给您通过了。您是要下载本书的资料吧。
      本书的全部资料只给采用本书授课的老师开放下载权限,如果您做教学参考,有几份资料您已经可以下载。
      将来您选用本书为授课教材时,可提前和我联系。

      万国清发表于 2017/9/7 11:41:55

我要评论

作者介绍


按战略管理过程组织教学内容,分绪论、战略分析、战略选择及制订、战略实施与控制四大板块。
通过案例阅读与分析、补充阅读材料、题型丰富多样的练习题等形式帮助读者深入理解并掌握企业战略管理理论知识、分析方法,同时培养灵活运用各种方法的能力,力求读者学习本书后能基本掌握解决现实问题的思路与技巧。
利用链接及其二维码扩展读者阅读范围、提高学习趣味性、加强与现实企业战略管理的联系。
提供课件、习题答案、补充习题集、补充教学案例(含文字和视频案例)和模拟试卷等配套资料,索取方式参见“配套资料索取说明”。

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