模块一 语言基础

第 一章 演讲与口才概述 3
学习目标 3
案例导入 3
第 一部分 演讲基础知识 3
一、演讲的含义 4
二、演讲的要素 5
三、演讲的特点 6
四、演讲的分类 7
五、演讲的作用 9
第 二部分 口才基础知识 9
一、口才的含义 10
二、培养口才的途径 10
三、口才的作用 11
第三部分 演讲与口才的关系 12
一、演讲与口才的区别 12
二、演讲与口才的联系 12
课外训练 13
第 二章 朗诵技巧 15
学习目标 15
案例导入 15
第 一部分 普通话基础知识 15
一、普通话声母知识 15
二、普通话韵母知识 18
三、普通话声调知识 19
四、普通话音变知识 20
第 二部分 朗诵技巧训练 23
一、朗诵前的准备 23
二、朗诵技巧训练 24
第三部分 发声技巧训练 25
一、用气发声训练 26
二、共鸣控制训练 26
三、吐字归音训练 27
课外训练 28
附 29
第三章 态势语言 31
学习目标 31
案例导入 31
第 一部分 态势语言基础知识 31
一、仪容修饰 31
二、服装修饰 33
第 二部分 姿态技巧训练 35
一、手势训练 35
二、体动训练 36
第三部分 表情技巧训练 38
一、眼神训练 38
二、笑容训练 39
三、眉语训练 39
四、嘴语训练 39
五、鼻语训练 39
课外训练 40
附 41

模块二 演讲口才

第四章 拟稿演讲 45
学习目标 45
案例导入 45
第 一部分 演讲稿基础知识 45
一、演讲稿的作用 45
二、演讲稿的特点 46
三、演讲稿的种类 47
第 二部分 演讲稿的写作技巧 47
一、标题的写作 47
二、称呼的写作 48
三、开头的写作 48
四、主体的写作 49
五、结尾的写作 51
第三部分 拟稿演讲训练 52
一、演讲稿记忆训练 52
二、心理素质训练 55
三、现场控制训练 56
课外训练 57
附 58
第五章 即兴演讲 59
学习目标 59
案例导入 59
第 一部分 即兴演讲基础知识 59
一、即兴演讲的含义 59
二、即兴演讲的特点 60
三、即兴演讲的类型 60
四、即兴演讲的要求 61
第 二部分 即兴演讲的技巧 62
一、稳定心态技巧 62
二、选择话题技巧 63
三、构建思路技巧 63
四、润色语言技巧 64
第三部分 即兴演讲技巧训练 65
一、散点连缀训练 65
二、话题分析训练 65
三、语言表达训练 67
课外训练 68
附 69
第六章 辩论口才 71
学习目标 71
案例导入 71
第 一部分 辩论基础知识 71
一、辩论的含义 71
二、辩论的类型 72
三、辩论的要素 72
四、辩论的特征 72
第 二部分 辩论赛的准备 73
一、熟悉比赛规则 73
二、研究比赛辩题 74
三、广泛搜集材料 75
四、认真撰写辩词 75
第三部分 辩论技巧训练 76
一、思维能力训练 76
二、对话式辩论训练 78
三、答辩式辩论训练 79
四、竞赛式辩论训练 80
课外训练 87
附 89

模块三 职场口才

第七章 求职口才 93
学习目标 93
案例导入 93
第 一部分 求职口才基础知识 93
一、求职口才的含义 93
二、求职口才的特点 94
三、求职口才的意义 94
四、求职面试应该注意的问题 94
第 二部分 求职口才的技巧 95
一、求职自我介绍技巧 95
二、求职应答提问技巧 96
第三部分 求职面试技巧训练 98
一、求职自我介绍训练 98
二、求职应答提问训练 100
课外训练 102
附 104
第八章 社交口才 105
学习目标 105
案例导入 105
第 一部分 社交口才基础知识 105
一、社交口才的含义 105
二、社交口才的作用 105
三、社交口才的特征 106
四、社交口才的要求 107
五、社交口才的禁忌 107
第 二部分 社交口才的技巧 108
一、称呼与寒暄 108
二、自介与介他 109
三、提问与回答 111
四、拜访与接待 112
五、说服与拒绝 114
六、赞扬与批评 115
第三部分 社交口才技巧训练 116
一、倾听技巧训练 117
二、访友待客训练 117
三、劝说沟通训练 118
课外训练 120
附 121
第九章 管理口才 123
学习目标 123
案例导入 123
第 一部分管理口才基础知识 123
一、管理口才的含义 123
二、管理口才的作用 124
三、管理口才的特征 124
第 二部分 管理口才的技巧 126
一、谈话的语言技巧 126
二、激励的语言技巧 127
第三部分 管理口才技巧训练 129
一、与上司的语言沟通训练 129
二、与下级的语言沟通训练 131
课外训练 132
第十章 导游口才 135
学习目标 135
案例导入 135
第 一部分 导游口才基础知识 135
一、导游口才的含义 135
二、导游口才的特征 136
三、导游口才的要求 136
第 二部分 导游口才的技巧 137
一、欢迎词的表达技巧 137
二、景点讲解表达技巧 138
三、欢送词的表达技巧 142
第三部分 导游口才技巧训练 143
一、解说词的训练 143
二、旅途交谈训练 148
课外训练 150
第十一章 谈判口才 155
学习目标 155
案例导入 155
第 一部分 谈判口才基础知识 155
一、谈判口才的含义 156
二、谈判口才的特征 156
三、谈判口才的心理素养 156
第 二部分 谈判口才的技巧 157
一、谈判口才的思维技巧 157
二、谈判口才的攻防技巧 158
第三部分 谈判口才技巧训练 159
一、答复技巧训练 160
二、说服技巧训练 161
三、拒绝技巧训练 161
四、掌控技巧训练 163
课外训练 164
第十二章 医护口才 169
学习目标 169
案例导入 169
第 一部分 医护口才基础知识 169
一、医护口才的含义 169
二、医护口才的特征 170
三、医护口才的种类 170
第 二部分 医护口才的技巧 171
一、开场的技巧 171
二、攀谈的技巧 171
三、倾听的技巧 172
四、提问的技巧 173
五、阐述的技巧 173
六、重构的技巧 174
七、对焦的技巧 174
八、沉默的技巧 174
九、安慰的技巧 174
第三部分 医护口才技巧训练 175
一、信息沟通训练 175
二、情感沟通训练 175
三、情境沟通训练 176
课外训练 178
第十三章 营销口才 181
学习目标 181
案例导入 181
第 一部分 营销口才基础知识181
一、营销口才的含义 181
二、营销口才的作用 182
三、营销口才的原则 182
四、营销口才的魅力 183
第 二部分 营销口才的技巧 184
一、主动接近技巧 185
二、了解需求技巧 186
三、睿智说服技巧 186
第三部分 营销口才技巧训练 188
一、开场白训练 188
二、销售语训练 189
三、提问语训练 192
课外训练 193
第十四章 教学口才 199
学习目标 199
案例导入 199
第 一部分 教学口才基础知识 199
一、教学口才的含义 199
二、教学口才的基本特点 200
三、教学口才的艺术风格 202
四、教学口才的常见问题 202
第 二部分 教学口才的技巧 203
一、导入语技巧 203
二、讲授语技巧 205
三、过渡语技巧 206
四、提问语技巧 206
五、启发语技巧 208
六、评述语技巧 208
七、小结语技巧 208
第三部分 教学口才技巧训练 209
一、授课语训练 209
二、说服语训练 210
三、教育语训练 210
四、控堂语训练 211
课外训练 212
附录 演讲与口才自我检测表 214
主要参考文献 215
配套资料索取说明 217