目　录

第 1章　薪酬管理概论
本章引导案例　2
1.1　薪酬　3
1.1.1　薪酬的定义　3
1.1.2　薪酬的形式　3
1.1.3　薪酬的作用　4
1.1.4　薪酬的模式　4
1.1.5　薪酬的理论　4
1.2　薪酬管理　7
1.2.1　薪酬管理的概念　7
1.2.2　薪酬管理的目标　8
1.2.3　薪酬管理的内容　8
1.2.4　薪酬管理的重要性　10
本章操作演练　10
本章场景片段　12

第 2章　职位分析与职位评价
本章引导案例　14
2.1　职位分析　15
2.1.1　职位分析定义　15
2.1.2　职位分析内容　15
2.1.3　职位分析作用　17
2.1.4　职位分析方法　18
2.1.5　职位分析工具　20
2.1.6　职位分析流程　22
2.2　职位评价管理　22
2.2.1　职位评价概述　23
2.2.2　职位评价指标　23
2.2.3　职位评价方法　24
2.2.4　职位评价工具　25
2.2.5　职位评价流程　27
2.3　四大职位评价系统　28
2.3.1　海氏职位评价系统　28
2.3.2　IPE职位评价系统　30
2.3.3　CRG职位评价系统　31
2.3.4　全球职位评价系统　32
2.4　职位分析与评价的应用　32
2.4.1　职位评价结果汇总　32
2.4.2　职位评价与薪酬等级　33
2.4.3　职位评价与以岗定薪　33
本章操作演练　34
本章场景片段　35

第3章　基本工资及其制度
本章引导案例　37
3.1　基本工资　38
3.1.1　基本工资的定义　38
3.1.2　基本工资的差别　38
3.1.3　基本工资的等级　39
3.1.4　基本工资的预算　39
3.1.5　基本工资的形式　40
3.1.6　基本工资的决定理论　40
3.1.7　基本工资的设计方案　42
3.2　基本工资制度　44
3.2.1　工资制度概述　44
3.2.2　技能工资制　45
3.2.3　结构工资制　46
3.2.4　薪点工资制　47
3.2.5　技术等级制　49
3.2.6　岗位等级制　50
3.2.7　职能等级制　51
3.2.8　提成工资制　51
3.2.9　谈判工资制　52
3.2.10　年功工资制　52
3.2.11　计件工资制　53
3.2.12　年薪工资制　55
本章操作演练　56
本章场景片段　56

第4章　奖金、福利、津贴与补贴设计
本章引导案例　59
4.1　奖金设计　60
4.1.1　奖金的定义　60
4.1.2　奖金的种类　60
4.1.3　奖金的设计　60
4.1.4　奖金的评比　61
4.1.5　奖金的发放　62
4.2　福利设计　63
4.2.1　福利的定义　63
4.2.2　福利的种类　63
4.2.3　福利的设计　65
4.2.4　福利的发放　66
4.3　津贴设计　67
4.3.1　津贴的定义　67
4.3.2　津贴的种类　67
4.3.3　津贴的设计　68
4.3.4　津贴的发放　69
4.4　补贴设计　69
4.4.1　补贴的定义　69
4.4.2　补贴的种类　70
4.4.3　补贴的设计　70
4.4.4　补贴的发放　71
本章操作演练　72
本章场景片段　73

第5章　绩效薪酬的设计
本章引导案例　75
5.1　绩效薪酬　76
5.1.1　绩效薪酬的定义　76
5.1.2　绩效薪酬的内容　77
5.1.3　绩效薪酬的特点　78
5.1.4　绩效薪酬的要点　79
5.1.5　绩效薪酬的设计　80
5.2　绩效薪酬的类型　81
5.2.1　个人绩效薪酬　82
5.2.2　团队绩效薪酬　83
5.2.3　组织绩效薪酬　84
5.2.4　短期绩效薪酬　84
5.2.5　长期绩效薪酬　84
5.3　绩效奖金的管理　85
5.3.1　绩效奖金的概念　85
5.3.2　绩效奖金的设置　86
5.3.3　绩效奖金的激励　86
5.3.4　绩效奖金的发放　87
5.4　绩效提成的管理　87
5.4.1　提成的概念　87
5.4.2　提成的比例　87
5.4.3　提成的方式　88
5.4.4　提成的考核　88
5.4.5　提成的方案　88
5.4.6　提成的发放　90
本章操作演练　91
本章场景片段　91

第6章　薪酬体系的设计
本章引导案例　94
6.1　薪酬体系　95
6.1.1　薪酬体系设计的定义　95
6.1.2　薪酬体系设计的内容　95
6.1.3　薪酬体系设计的原则　97
6.1.4　薪酬体系设计的模式　97
6.1.5　薪酬体系设计的流程　98
6.2　薪酬水平　100
6.2.1　薪酬水平的定义　100
6.2.2　组织薪酬水平的影响因素　100
6.2.3　个人薪酬水平的影响因素　101
6.2.4　外部竞争与薪酬水平　101
6.2.5　薪酬水平的决策类型　102
6.2.6　薪酬总额的承受分析　103
6.2.7　薪酬成本的控制管理　105
6.3　薪酬结构　106
6.3.1　薪酬结构设计的定义　106
6.3.2　薪酬结构设计的目的　107
6.3.3　薪酬结构设计的前提　108
6.3.4　薪酬结构设计注意点　108
6.3.5　管理序列薪酬结构框架　109
6.3.6　职能序列薪酬结构框架　109
6.3.7　技术序列薪酬结构框架　110
6.3.8　销售序列薪酬结构框架　110
6.3.9　薪酬结构的再优化设计　110
6.4　薪酬等级　111
6.4.1　薪酬等级的定义　111
6.4.2　薪酬等级的类型　111
6.4.3　薪酬等级的结构　112
6.4.4　薪酬级差的确定　112
6.4.5　薪酬等级划分考虑因素　113
6.4.6　薪酬等级划分工作程序　113
6.5　薪酬计量　114
6.5.1　薪酬预算的操作　114
6.5.2　薪酬预算的方法　114
6.6　薪酬支付　115
6.6.1　薪酬支付的方式　115
6.6.2　薪酬支付的时间　116
6.7　薪酬税收　116
6.7.1　薪酬税收的定义　117
6.7.2　薪酬税收的政策　117
6.7.3　薪酬税收的风险　119
6.7.4　薪酬税收筹划方法　119
6.8　薪酬法规　121
6.8.1　利益分配法规　121
6.8.2　**低工资法规　122
6.8.3　工资支付法规　123
6.8.4　工资集体协商法规　124
6.8.5　补偿与赔偿法律法规　127
本章操作演练　128
本章场景片段　129

第7章　不同岗位薪酬体系设计
本章引导案例　131
7.1　不同岗位薪酬设计概述　132
7.1.1　岗位与薪酬管理　132
7.1.2　工作任务与薪酬　132
7.1.3　工作性质与薪酬　133
7.1.4　工作时间与薪酬　134
7.1.5　工作环境与薪酬　135
7.1.6　工作强度与薪酬　135
7.1.7　工作风险与薪酬　136
7.2　中高层管理人员薪酬体系设计　137
7.2.1　中高层管理人员薪酬特点　137
7.2.2　中高层管理人员年薪结构设计　137
7.2.3　中高层管理人员年薪模式设计　138
7.2.4　中高层管理人员的股票期权设计　139
7.3　专业技术人员薪酬体系设计　140
7.3.1　专业技术人员薪酬特点　141
7.3.2　专业技术人员薪酬模式　142
7.3.3　专业技术人员薪酬设计　144
7.4　销售人员薪酬体系设计　147
7.4.1　销售人员薪酬特点　147
7.4.2　销售人员薪酬模式　147
7.4.3　销售人员薪酬设计　148
7.5　生产人员薪酬体系设计　149
7.5.1　生产人员薪酬特点　149
7.5.2　生产人员薪酬模式　149
7.5.3　生产人员薪酬设计　150
本章操作演练　153
本章场景片段　153

第8章　宽带薪酬设计
本章引导案例　156
8.1　宽带薪酬的概述　157
8.1.1　宽带薪酬的定义　157
8.1.2　宽带薪酬的产生　157
8.1.3　宽带薪酬的作用　158
8.1.4　宽带薪酬的优缺点　159
8.2　宽带薪酬的设计　160
8.2.1　宽带薪酬设计的要素　160
8.2.2　宽带薪酬设计的流程　160
8.2.3　基于能力的宽带薪酬　162
8.2.4　基于职位的宽带薪酬　162
8.2.5　基于绩效的宽带薪酬　163
本章操作演练　163
本章场景片段　163

第9章　战略性薪酬体系
本章引导案例　166
9.1　战略性薪酬的概述　167
9.1.1　战略性薪酬的定义　167
9.1.2　组织战略与薪酬战略　167
9.1.3　战略性薪酬的作用　168
9.1.4　战略性薪酬的内容　169
9.1.5　战略性薪酬的要点　169
9.2　战略性薪酬的设计　172
9.2.1　战略性薪酬的管理体系　172
9.2.2　战略性薪酬的市场调查　173
9.2.3　战略性薪酬的设计流程　173
9.2.4　战略性薪酬的实施调整　174
本章操作演练　175
本章场景片段　176

第 10章　薪酬体系的运行管理
本章引导案例　178
10.1　薪酬调研　179
10.1.1　薪酬调研的定义　179
10.1.2　薪酬调研的目的　179
10.1.3　薪酬调研的内容　179
10.1.4　薪酬调研的方法　180
10.1.5　薪酬调研的步骤　180
10.2　薪酬调研分析　181
10.2.1　调研数据的分析　181
10.2.2　竞争对手的薪酬　181
10.2.3　薪酬调研的报告　182
10.3　薪酬诊断　183
10.3.1　薪酬诊断定义　183
10.3.2　薪酬诊断内容　183
10.3.3　薪酬诊断方法　184
10.3.4　薪酬诊断报告　184
10.4　薪酬调整　185
10.4.1　薪酬调整概述　185
10.4.2　加薪操作实务　186
10.4.3　降薪操作实务　188
10.4.4　薪酬组合调整　190
10.4.5　薪酬体系调整　190
10.5　薪酬谈判　191
10.5.1　薪酬谈判概述　191
10.5.2　薪酬谈判技巧　192
本章操作演练　193
本章场景片段　193