第 1章 网络创业你准备好了吗　1
学习目标　1
1.1　认识创业　2
1.1.1　创业的概念　2
1.1.2　创业提高成功率的方法　2
1.2　网络创业的准备工作　3
1.2.1　网络创业不可缺少的心态　3
1.2.2　寻找合适的创业商机　5
1.2.3　现代创业赚钱的几个方向　6
1.3　网络创业建议　7
1.4　网络创业的素质　8
1.5　导致创业失败的误区　10
案例分析--辞去公务员工作淘宝创业　11
课后习题　12
第 2章　注册淘宝开启淘宝创业　13
学习目标　13
2.1　注册会员和修改密码　14
2.1.1　在淘宝网注册会员　14
2.1.2　修改密码保护　17
2.2　支付宝设置　18
2.2.1　修改支付宝密码　18
2.2.2　开通网上银行　21
2.2.3　支付宝提现　24
2.2.4　查询支付宝账户明细　26
2.3　使用千牛　27
2.3.1　下载与安装千牛软件　27
2.3.2　登录并使用千牛软件　30
案例分析--残疾人自强不息淘宝开店创业　31
课后习题　32
第3章　发布商品开设店铺　33
学习目标　33
3.1　货源的选择　34
3.1.1　适合网上销售的货品　34
3.1.2　依靠大型批发市场　34
3.1.3　怎样选择厂家货源　35
3.1.4　选择外贸尾单货的技巧　36
3.1.5　寻找积压库存　36
3.1.6　怎样寻找特价商品　37
3.1.7　网络代销的注意事项　38
3.1.8　怎样寻找二手闲置商品与跳蚤市场　40
3.1.9　B2B电子商务批发网站进货　40
3.2　开设并装修店铺　40
3.2.1　申请网上店铺　40
3.2.2　选择店铺风格　44
3.2.3　修改店铺的基本设置　44
3.2.4　设置店铺公告　45
3.2.5　添加商品分类　47
3.2.6　为店铺添加背景音乐　49
3.3　使用橱窗推荐位　50
案例分析--上课、挣钱两不误，大学生网上开店赚取第 一桶金　52
课后习题　53
第4章　完成交易赚取创业第 一桶金　54
学习目标　54
4.1　与买家沟通　55
4.1.1　微笑是对买家**好的欢迎　55
4.1.2　多虚心请教、多听听买家的声音　55
4.1.3　要有足够的耐心与热情　55
4.1.4　做个专业卖家，坦诚介绍商品优点与缺点　56
4.1.5　怎样消除买家在价格方面的顾虑？　56
4.1.6　怎样消除买家在质量方面的顾虑？　58
4.1.7　怎样消除买家在售后方面的顾虑？　59
4.2　千牛软件沟通技巧　60
4.2.1　怎样设置自动回复，不让客户久等？　60
4.2.2　如何使用千牛表情拉近买家距离？　61
4.2.3　巧妙利用群推广中的“私聊”推广　63
4.2.4　巧设千牛，让别人用关键词找你　63
4.3　选择物流发货　64
4.4　卖家确认评价　66
案例分析--不注重服务态度，网店客户逐渐流失　67
课后习题　68
第5章　如何让你的宝贝脱颖而出？　69
学习目标　69
5.1　选择合适的数码相机　70
5.2　拍摄场景的布置　71
5.3　平铺服装拍摄注意事项　73
5.4　拍摄时的其他注意事项　74
5.5　图片处理软件　75
5.5.1　光影魔术手软件的使用　75
5.5.2　Photoshop软件的使用　77
5.6　Photoshop处理图片技巧　79
5.6.1　调整拍歪的照片　79
5.6.2　放大或缩小图片　81
5.6.3　自由裁剪照片得到想要的尺寸　82
5.6.4　抠取图像　83
5.6.5　轻松批量处理产品照片　85
5.6.6　调整曝光不足的照片　87
5.6.7　为照片添加水印防止他人盗用　88
案例分析--淘宝创业帮别人装修网店　89
课后习题　90
第6章　推广店铺，生意滚滚来　91
学习目标　91
6.1　必须重视的卖家信用　92
6.1.1　卖家信用等级影响销售　92
6.1.2　理解淘宝网评价规则　92
6.1.3　切忌炒作信用　94
6.1.4　产生中评或差评的三大因素　96
6.1.5　收到中评或差评的解决办法　98
6.2　店铺推广方法汇总　99
6.2.1　设置满就送，让店铺的信誉度飞涨　99
6.2.2　淘宝社区推广　101
6.2.3　淘宝直通车　104
6.2.4　美折促销　105
6.2.5　商品优惠券　107
6.2.6　加入天猫商城　108
6.2.7　淘分享　114
6.3　其他推广方式　116
6.3.1　博客推广　116
6.3.2　电子邮件推广　117
6.3.3　网络团购是网店推广的助推器　118
6.3.4　扩大网店规模，发展网络代理店　119
案例分析--淘宝创业一年从负债累累到买车买房　121
课后习题　122
第7章　淘宝搜索与店铺优化　123
学习目标　123
7.1　搜索引擎优化　124
7.1.1　将网店提交到各大搜索引擎　124
7.1.2　如何让搜索引擎快速收录自己的网店　124
7.1.3　搜索引擎优化选择关键词　125
7.2　宝贝标题优化　126
7.2.1　宝贝标题组合策略　126
7.2.2　如何让宝贝标题更吸引人　127
7.2.3　设置标题关键词，让你的店铺拥有高访问量　128
7.3　淘宝搜索引爆自然流量　130
7.3.1　网店流量指标介绍　130
7.3.2　搜索对宝贝排名的影响　130
7.3.3　淘宝搜索之人气排序，提升人气打造爆款　137
7.3.4　宝贝销售的不同时期标题优化　139
案例分析--一年冲皇冠的店主经验　140
课后习题　141
第8章　微商创业　142
学习目标　142
8.1　微商的基本原则　143
8.2　微信朋友圈　143
8.2.1　朋友圈发布信息　143
8.2.2　朋友圈的营销布局　144
8.2.3　朋友圈的营销技巧　145
8.2.4　朋友圈植入广告的方法　146
8.3　O2O的营销模式　147
8.3.1　O2O的营销模式　147
8.3.2　玩转农产品O2O　149
8.4　农产品二维码营销　150
8.5　开设微店　151
8.5.1　下载并安装微店　151
8.5.2　注册自己的微店　152
8.5.3　添加商品　153
8.5.4　微店网页版对商品进行分类　155
8.5.5　设置微店满就送优惠　158
案例分析--朋友圈做微商也能赚大钱　159
课后习题　160
第9章　网络服务创业　161
学习目标　161
9.1　什么是竞价排名推广　162
9.2　网站客服系统　163
9.3　代理产品或服务　164
9.3.1　代理报纸广告中的产品　164
9.3.2　代理国外产品　164
9.3.3　代理门户网站广告中的项目　166
9.4　提供建设网站服务　167
9.4.1　利用自助建站软件建设网站　167
9.4.2　专业网站建设　171
案例分析--从海淘族转型到国际中国区总代理　171
课后习题　172
第 10章　淘宝客轻松创业　173
学习目标　173
10.1　淘宝客推广　174
10.1.1　淘宝客佣金如何结算　174
10.1.2　淘宝客【分享+】管理　174
10.1.3　淘宝客活动推广　176
10.1.4　设置佣金比例　178
10.2　淘宝联盟推广　180
10.2.1　在淘宝联盟设置推广管理　180
10.2.2　在淘宝联盟设置单品推广　181
10.2.3　利用淘宝联盟推广店铺　183
10.3　在QQ空间里推广商品　185
10.4　淘宝客联盟社区　186
10.5　Tanx ssp橱窗推广　187
案例分析--淘宝客帮别人卖东西也能赚大钱　190
课后习题　191
第 11章　拓宽你的资金来源--融资　192
学习目标　192
11.1　融资方式　193
11.1.1　亲朋融资　193
11.1.2　银行贷款　193
11.1.3　政策创业基金　194
11.1.4　风险投资　194
11.1.5　合伙融资　194
11.2　银行贷款　195
11.2.1　如何成功获得贷款　195
11.2.2　利用信用卡获得免息资金　195
11.2.3　个人从工商银行贷款实战　196
11.3　P2P网络贷款　199
11.3.1　P2P网贷的概念　199
11.3.2　网贷模式　199
11.3.3　P2P借款流程　202
11.3.4　陆金所借款流程　203
11.4　阿里巴巴网商银行贷款　205
11.5　淘宝贷款　206
11.6　利用融资　207
11.6.1　什么是模式　208
11.6.2　成功的关键因素　208
11.6.3　如何在平台上脱颖而出　209
案例分析--网上资金帮助农民卖核桃　210
课后习题　212