第 1章　计算机基础知识　1
1.1　概述　1
1.1.1　计算机的概念、类型及其应用领域　1
1.1.2　计算机系统的配置及主要技术指标　6
1.2　计算机中的数制与编码　8
1.2.1　二进制的概念　9
1.2.2　数据的单位与存储形式　14
1.2.3　计算机中的常用字符编码　15
1.3　计算机的系统构成　18
1.3.1　计算机硬件系统的组成和功能　19
1.3.2　计算机软件系统的组成和功能　21
习题　23

第 2章　操作系统Windows 2000　24
2.1　操作系统的功能和分类　24
2.1.1　操作系统的功能　24
2.1.2　操作系统的分类　25
2.2　操作系统的组成　25
2.3　Windows 2000概述　27
2.3.1　Windows 2000的特点、功能、安装、配置和运行环境　27
2.3.2　Windows 2000的界面　38
2.4　Windows 2000的应用程序操作及文件(夹)管理　43
2.4.1　应用程序的运行和退出　43
2.4.2　“我的电脑”和“资源管理器”的使用　46
2.4.3　文件和文件夹的基本操作　50
2.4.4　快捷方式的设置和使用　61
2.5　控制面板的常用操作　62
2.5.1　中文输入法的安装、卸载和选用　62
2.5.2　屏幕显示属性设置　64
2.5.3　系统时间设置　66
2.5.4　添加/删除程序　66
2.5.5　打印机设置　68
习题　69

第3章　文字处理软件Word 2000　74
3.1　Word 2000概述　74
3.1.1　Word 2000的基本功能　74
3.1.2　Word 2000的启动和退出　75
3.1.3　Word 2000的工作窗口界面介绍　76
3.2　文档的管理　77
3.2.1　文档的创建、打开和编辑　77
3.2.2　文档的格式化　84
3.2.3　文档的保存、复制、删除、插入和打印　87
3.3　文档的格式设置　93
3.3.1　字体、字号、字型和下划线的设置　93
3.3.2　字体颜色和各种效果的设置　94
3.3.3　首字下沉　95
3.3.4　段落格式设置　95
3.3.5　页面预览和打印　98
3.4　Word的图形功能、图形编辑器及其使用　99
3.4.1　图片　99
3.4.2　图形　100
3.5　Word的表格　101
3.5.1　创建表格　101
3.5.2　编辑表格　101
3.5.3　调整表格　102
3.5.4　表格应用　103
习题　104

第4章　电子表格软件Excel 2000　108
4.1　电子表格软件Excel 2000概述　108
4.1.1　Excel 2000的基本功能　108
4.1.2　Excel 2000的启动和退出　108
4.1.3　Excel 2000的窗口　109
4.2　工作簿和工作表中的操作　111
4.2.1　工作簿和工作表　111
4.2.2　工作簿的基本操作　112
4.2.3　单元格的基本操作　114
4.2.4　单元格中数据输入　119
4.2.5　编辑单元格中数据　124
4.2.6　工作表的基本操作　127
4.3　工作表的格式设置　128
4.3.1　单元格格式　128
4.3.2　工作表中的格式设置　129
4.4　工作表中公式与常用函数的使用和输入　131
4.4.1　引用　131
4.4.2　公式　132
4.4.3　函数　133
4.5　工作表中数据的管理　134
4.5.1　排序　134
4.5.2　筛选　135
4.5.3　分类汇总　136
4.6　图表和其他设置　137
4.6.1　图表　137
4.6.2　拆分和冻结窗格　139
4.6.3　保护工作表　140
4.7　页面设置和打印预览　140
4.7.1　分页预览　140
4.7.2　页面设置　141
4.7.3　打印预览　143
习题　143

第5章　电子演示文稿PowerPoint 2000　146
5.1　电子演示文稿PowerPoint 2000概述　146
5.1.1　PowerPoint 2000的启动　146
5.1.2　PowerPoint 2000的窗口　148
5.1.3　PowerPoint 2000的退出　149
5.2　演示文稿的创建、打开和保存　149
5.2.1　演示文稿的创建　149
5.2.2　演示文稿的打开和保存　153
5.3　视图、版式及模板　154
5.3.1　演示文稿视图的使用　154
5.3.2　幻灯片的版式及模板的选用　156
5.4　幻灯片的插入和删除、演示顺序的改变、格式的设置　160
5.4.1　幻灯片的插入和删除　160
5.4.2　幻灯片顺序的调整　160
5.4.3　幻灯片格式的设置　161
5.5　动画效果的设置，多媒体对象的插入　167
5.5.1　幻灯片放映动画效果的设置　167
5.5.2　幻灯片多媒体对象的插入　170
5.6　演示文稿的打包和打印　171
5.6.1　演示文稿的打包和解包　171
5.6.2　演示文稿的打印　175
习题　176

第6章　计算机网络基础知识　178
6.1　计算机网络的概述　178
6.1.1　计算机网络的概念和分类　179
6.1.2　网络体系结构和网络协议　181
6.2　Internet　184
6.2.1　Internet概述　184
6.2.2　Internet所提供的基本服务　185
6.2.3　IP地址和域名地址　188
6.2.4　连接Internet的方式　190
6.2.5　电子邮件的收发　191
6.2.6　浏览器IE的使用　202
6.2.7　Internet的信息检索　206
6.3　网络安全技术　208
6.3.1　网络安全的重要性　208
6.3.2　网络病毒防护技术　209
习题　209