第 1章　计算机基础知识　1
1.1　计算机概述　1
1.1.1　计算机的发展　1
1.1.2　计算机的特点　2
1.1.3　计算机的分类　3
1.1.4　计算机基本工作原理　4
1.1.5　计算机应用简介　5
1.2　二进制与信息数字化　6
1.2.1　认识二进制　7
1.2.2　二进制与十进制的转换　8
1.2.3　八进制与十六进制　9
1.2.4　数字化信息的计量　11
1.2.5　数值在计算机中的表示　11
1.2.6　字符ASCII码　13
1.2.7　汉字信息的编码　14
1.2.8　其他信息的数字化　15
1.3　计算机系统概述　16
1.3.1　计算机系统的构成　16
1.3.2　计算机系统基本概念　16
1.4　计算机硬件系统　18
1.4.1　硬件基本结构　18
1.4.2　中央处理器　19
1.4.3　内部存储器　20
1.4.4　外部存储器　21
1.4.5　输入设备　23
1.4.6　输出设备　24
1.4.7　输入/输出接口　25
1.5　计算机软件系统　27
1.5.1　软件的分类　27
1.5.2　操作系统　28
1.5.3　程序设计语言　31
1.5.4　设备驱动与实用程序　34
1.5.5　各种常用应用软件　34
1.6　计算机病毒的防治　37
1.6.1　计算机病毒的特点　37
1.6.2　计算机病毒的分类　38
1.6.3　计算机病毒的症状　39
1.6.4　计算机病毒的防范　39
习题　40

第 2章　Windows XP操作系统　42
2.1　Windows XP简介　42
2.1.1　Windows XP的特点　42
2.1.2　Windows XP的运行环境　43
2.2　Windows XP基本操作　43
2.2.1　Windows XP的启动和退出　44
2.2.2　Windows XP的桌面　45
2.2.3　鼠标与键盘操作　47
2.2.4　窗口操作　48
2.2.5　菜单操作　50
2.2.6　对话框操作　52
2.2.7　剪贴板操作　53
2.2.8　请求帮助　54
2.3　Windows XP程序管理　55
2.3.1　程序的安装与卸载　55
2.3.2　程序的启动与退出　56
2.3.3　应用程序间的切换　58
2.3.4　创建快捷方式　58
2.4　Windows XP文件管理　59
2.4.1　文件操作的基本概念　59
2.4.2　我的电脑和资源管理器　61
2.4.3　文件管理　64
2.4.4　磁盘管理　69
2.4.5　回收站管理　70
2.5　Windows XP的定制　71
2.5.1　控制面板　71
2.5.2　定制桌面　73
2.5.3　定制任务栏　75
2.5.4　定制“开始”菜单　77
2.5.5　安装、设置和管理打印机　78
习题　80

第3章　Word 2003文字处理　83
3.1　Word 2003概述　83
3.1.1　Word 2003的窗口　83
3.1.2　工具栏的使用　84
3.1.3　文档的打开与关闭　85
3.2　创建文档　86
3.2.1　创建新文档　86
3.2.2　输入文本　87
3.2.3　插入与删除文本　87
3.2.4　插入特殊内容　88
3.2.5　输入时的自动功能　89
3.2.6　保存文档　90
3.3　编辑文档　92
3.3.1　选择文本　92
3.3.2　移动文本　93
3.3.3　复制文本　93
3.3.4　查找与替换　94
3.3.5　插入另一文档　95
3.3.6　文档视图　95
3.4　格式设置　98
3.4.1　设置字符格式　98
3.4.2　设置段落格式　99
3.4.3　项目符号与编号　100
3.4.4　添加边框与底纹　101
3.4.5　设置和利用制表位　102
3.4.6　应用格式刷　104
3.4.7　应用样式　104
3.5　页面设置和打印　107
3.5.1　页面设置　107
3.5.2　分页与分节　108
3.5.3　页眉与页脚　108
3.5.4　首字下沉　109
3.5.5　分栏排版　110
3.5.6　打印预览　111
3.5.7　打印文档　111
3.6　表格处理　112
3.6.1　表格的创建　112
3.6.2　表格内容的输入与排版　114
3.6.3　表格的修改　116
3.6.4　表格排序与计算　117
3.6.5　其他制表功能　119
3.7　图文混排　120
3.7.1　插入图片　120
3.7.2　编辑图片　121
3.7.3　图文混排　122
3.7.4　绘制图形　123
3.7.5　插入艺术字　124
3.7.6　插入文本框　125
3.8　对象链接与嵌入　126
3.8.1　链接对象　126
3.8.2　嵌入对象　127
3.8.3　创建超链接　127
习题　128

第4章　Excel 2003表格处理　131
4.1　Excel 2003概述　131
4.1.1　Excel 2003主要功能特点　131
4.1.2　Excel 2003的窗口界面　131
4.1.3　Excel 2003常用术语　133
4.2　工作簿与工作表　133
4.2.1　创建与保存工作簿　133
4.2.2　工作簿窗口操作　135
4.2.3　插入与删除工作表　136
4.2.4　移动、复制与重命名工作表　136
4.2.5　保护工作表与工作簿　137
4.3　工作表基本操作　138
4.3.1　选择单元格和单元格区域　138
4.3.2　单元格区域的命名　138
4.3.3　表格数据的输入与修改　139
4.3.4　移动与复制数据　142
4.3.5　查找与替换　142
4.3.6　行、列的插入与删除　143
4.3.7　自动求和　143
4.3.8　自动填充数据　144
4.3.9　单元格批注　146
4.4　工作表的计算　147
4.4.1　公式的输入、移动与复制　147
4.4.2　运算符与运算规则　148
4.4.3　单元格或单元格区域的引用　149
4.4.4　相对、绝对与混合引用　151
4.4.5　函数的应用　152
4.4.6　错误信息　153
4.5　格式化工作表　154
4.5.1　改变行高与列宽　154
4.5.2　设置单元格格式　154
4.5.3　数字的格式化　155
4.5.4　改变对齐方式　155
4.5.5　文本格式化　157
4.5.6　添加边框　157
4.5.7　添加底纹　158
4.5.8　其他格式化方法　158
4.6　工作表的打印　160
4.6.1　页面设置　160
4.6.2　分页控制　160
4.6.3　打印预览和打印工作表　161
4.7　图表的应用　161
4.7.1　创建图表　161
4.7.2　编辑图表　164
4.7.3　格式化图表　165
4.8　工作表函数　166
4.8.1　常用函数　166
4.8.2　财务函数　170
4.8.3　统计函数　171
4.8.4　逻辑函数　173
4.8.5　查表函数　175
4.9　数据列表　177
4.9.1　创建数据列表　177
4.9.2　管理数据列表　177
4.9.3　数据排序　178
4.9.4　数据筛选　179
4.9.5　分类汇总　181
4.9.6　数据透视表　182
习题　184

第5章　PowerPoint 2003演示文稿制作　188
5.1　PowerPoint 2003基本操作　188
5.1.1　PowerPoint 2003的启动　188
5.1.2　PowerPoint 2003工作窗口　188
5.2　创建演示文稿　189
5.2.1　新建演示文稿　190
5.2.2　输入演示文本　193
5.2.3　保存演示文稿　194
5.2.4　打开和关闭演示文稿　194
5.3　幻灯片的编排　195
5.3.1　设置字符格式　195
5.3.2　设置段落格式　196
5.3.3　使用项目符号和编号　196
5.3.4　利用大纲组织演示文稿　197
5.3.5　管理幻灯片　198
5.4　向幻灯片中插入对象　200
5.4.1　插入图形　200
5.4.2　插入表格　200
5.4.3　插入图表　202
5.4.4　插入组织结构图　203
5.4.5　插入声音与视频　205
5.4.6　插入超链接　206
5.5　幻灯片外观设计　207
5.5.1　使用幻灯片母版　207
5.5.2　设置幻灯片背景　209
5.5.3　使用配色方案　210
5.5.4　使用幻灯片设计模板　211
5.5.5　使用幻灯片版式　211
5.6　设置动态幻灯片　212
5.6.1　设置幻灯片放映的切换效果　212
5.6.2　动画方案的应用　213
5.6.3　自定义动画的添加　213
5.6.4　设置动作按钮　215
5.7　放映和输出演示文稿　217
5.7.1　幻灯片放映的设置　217
5.7.2　幻灯片的放映　218
5.7.3　打包演示文稿　220
5.7.4　打印演示文稿　221
习题　222

第6章　多媒体技术基础　225
6.1　多媒体技术概述　225
6.1.1　媒体和多媒体　225
6.1.2　多媒体技术及其特点　226
6.1.3　多媒体信息处理的关键技术　227
6.1.4　多媒体技术的应用　229
6.2　多媒体计算机　230
6.2.1　多媒体计算机的硬件组成　230
6.2.2　音频接口卡　231
6.2.3　视频接口卡　232
6.2.4　Windows XP的多媒体功能　233
6.2.5　多媒体编辑软件　235
6.2.6　多媒体创作软件　237
6.3　多媒体信息的数字化　238
6.3.1　声音信息的数字化　238
6.3.2　图形图像信息的数字化　239
6.3.3　视频信息的数字化　241
6.4　多媒体数据的压缩　242
6.4.1　数据压缩的必要性　242
6.4.2　数据压缩的可行性　242
6.4.3　数据压缩编码方法　244
6.4.4　数据压缩通用标准　245
6.5　图像、音频和视频文件格式　246
6.5.1　常见图像文件格式　246
6.5.2　常见音频文件格式　248
6.5.3　常见视频文件格式　249
6.6　计算机动画处理　251
6.6.1　计算机动画概述　251
6.6.2　GIF动画简介　253
6.6.3　Flash动画简介　253
习题　254

第7章　计算机网络基础　256
7.1　计算机网络基本概念　256
7.1.1　什么是计算机网络　256
7.1.2　计算机网络的发展　256
7.1.3　计算机网络的拓扑　257
7.1.4　计算机网络的分类　258
7.1.5　计算机网络的应用　260
7.2　数据通信基础　261
7.2.1　数据通信基本概念　261
7.2.2　数据传输介质　262
7.2.3　无线通信技术　264
7.2.4　数据交换技术　265
7.2.5　多路复用技术　266
7.3　计算机网络体系结构　268
7.3.1　OSI参考模型　268
7.3.2　TCP/IP协议模型　269
7.3.3　局域网协议与模型　270
7.4　计算机局域网基础　271
7.4.1　局域网的特点　271
7.4.2　传统局域网技术　271
7.4.3　高速局域网技术　272
7.4.4　局域网硬件组成　273
7.4.5　网络操作系统　275
7.4.6　无线局域网技术　277
7.5　网络互连技术　278
7.5.1　网络互连的分类　278
7.5.2　网络互连的层次　279
7.5.3　网络互连的设备　279
7.6　网络安全知识　280
7.6.1　威胁网络安全的因素　280
7.6.2　网络安全防范措施　281
习题　283

第8章　Internet及其应用　285
8.1　Internet基础知识　285
8.1.1　Internet的构成与发展　285
8.1.2　IP地址及其规划　286
8.1.3　IP子网与子网掩码　287
8.1.4　域名与域名系统　288
8.1.5　Internet接入方式　289
8.2　Windows XP的网络配置　291
8.2.1　拨号连接Internet　291
8.2.2　网络组件的安装与配置　292
8.2.3　共享资源的管理和访问　294
8.3　Internet提供的基本服务　295
8.3.1　E-mail电子邮件　295
8.3.2　WWW信息浏览　296
8.3.3　FTP文件传输　298
8.3.4　Telnet远程登录　299
8.3.5　BBS电子公告板　300
8.4　Internet Explorer的使用　301
8.4.1　IE 6.0的工作界面　301
8.4.2　IE 6.0的设置　302
8.4.3　浏览网页　303
8.4.4　查看历史记录　304
8.4.5　使用搜索引擎　304
8.4.6　收藏网页　305
8.4.7　保存网页内容　306
8.5　网站建设与网页制作　307
8.5.1　快速建立个人网站　307
8.5.2　网页标记语言HTML　308
8.5.3　网页制作软件Dreamweaver　310
8.5.4　动态交互网页技术　312
习题　314