第 一篇　计算机基础知识

第 1章　计算机的基本概念　1
1.1　计算机概述　1
1.1.1　什么是计算机　1
1.1.2　计算机的特点　1
1.1.3　计算机的应用领域　2
1.1.4　计算机的分类　3
1.2　计算机的基本组成及工作原理　4
1.2.1　计算机系统的组成　4
1.2.2　计算机硬件的基本组成及工作原理　4
1.3　计算机的发展　6
1.4　计算机和信息化社会　8
1.4.1　信息、信息化和信息化社会的概念　8
1.4.2　计算机是信息化的基础　9
1.4.3　信息高速公路的产生与发展　9
习题　11

第 2章　计算机中的信息表示　12
2.1　进位计数制　12
2.2　计算机与二进制　13
2.3　数制间的转换　14
2.4　数据及编码　16
习题　18

第3章　计算机硬件组成概述　20
3.1　微型计算机基本结构　20
3.2　中央处理器　21
3.3　微机的存储器　22
3.3.1　存储器的概念　22
3.3.2　存储器的分类　23
3.4　输入/输出设备　25
3.4.1　输入设备　25
3.4.2　输出设备　29
3.5　微型计算机的总线与接口　30
3.5.1　总线　30
3.5.2　接口　30
3.6　微型计算机的性能指标与基本配置　31
3.6.1　微型计算机的性能指标　31
3.6.2　微型计算机系统配置　32
3.6.3　微型计算机的使用环境及系统维护　33
习题　34

第4章　计算机软件概述　36
4.1　软件的概念与分类　36
4.2　程序设计语言和语言处理程序　37
4.3　操作系统概述　38
4.3.1　操作系统的分类　38
4.3.2　常用操作系统简介　40
习题　41

第5章　计算机网络基础与网络安全　43
5.1　计算机网络基础知识　43
5.1.1　计算机网络概述　43
5.1.2　计算机网络的功能与应用　44
5.1.3　计算机网络的构成　45
5.1.4　计算机网络的拓扑结构　46
5.1.5　计算机网络的分类　47
5.1.6　网络体系结构与网络协议　50
5.2　Internet基础　54
5.2.1　Internet概述　54
5.2.2　我国的公用网络　54
5.2.3　IP地址和域名　55
5.2.4　Internet服务概述　57
5.2.5　Internet的接入方式　59
5.3　计算机网络安全　62
5.3.1　计算机安全的概念　62
5.3.2　威胁计算机网络与信息安全的主要因素　63
5.3.3　计算机网络与信息安全防范的技术对策　64
5.4　计算机病毒及其防治　65
5.4.1　计算机病毒概述　65
5.4.2　计算机病毒的类型　66
5.4.3　计算机病毒的检测与防治　67
习题　69

第 二篇　现代办公技术篇

第6章　操作系统Windows XP　72
6.1　Windows XP的基本知识和基本操作　73
6.1.1　Windows XP的新特点、启动和退出　73
6.1.2　认识及操作Windows XP桌面　75
6.1.3　鼠标和键盘的使用　81
6.1.4　窗口的操作　82
6.1.5　使用对话框　86
6.2　中文输入法概述　88
6.2.1　中英文输入状态的切换　88
6.2.2　汉字输入　89
6.2.3　动态键盘的使用　92
6.3　Windows XP的程序管理　92
6.3.1　启动应用程序　92
6.3.2　退出应用程序　93
6.3.3　创建和使用应用程序的快捷方式　94
6.4　Windows XP的文件及其文件夹管理　95
6.4.1　文件和文件夹　96
6.4.2　认识资源管理器　96
6.4.3　管理文件和文件夹　98
6.4.4　搜索文件和文件夹　101
6.4.5　设置共享文件夹　101
6.4.6　自定义文件夹　102
6.5　Windows XP控制面板　103
6.5.1　认识“文件夹选项”对话框　103
6.5.2　调整鼠标和键盘　107
6.5.3　安装新硬件　109
6.6　Windows XP中文版的“附件”　114
6.6.1　画图　114
6.6.2　写字板　117
6.6.3　记事本　119
6.6.4　使用Windows Media Player　120
6.6.5　使用录音机　122
6.6.6　使用Windows Movie Maker　124
6.6.7　程序兼容向导　126
6.6.8　使用放大镜　127
6.7　Windows XP和MS DOS　128
6.7.1　执行MS DOS应用程序　128
6.7.2　命令提示符　129
6.8　Windows XP环境设置及系统维护　131
6.8.1　设置桌面背景及屏幕保护　131
6.8.2　更改显示外观　132
6.8.3　设置多用户使用环境　133
6.8.4　磁盘管理　134
6.8.5　安装打印机　140
6.8.6　系统还原　147
6.8.7　管理系统设备　148
6.8.8　电源设置　150
6.9　常用工具软件WinZip 8.0　152
6.9.1　压缩和解压缩软件WinZip 8.0软件信息　152
6.9.2　WinZip的使用方法　152
6.9.3　文件压缩操作步骤　153
6.9.4　向压缩文件中添加(或删除)文件或文件夹　154
6.9.5　文件或文件夹的解压缩　154
6.9.6　创建分卷压缩文件　155
6.9.7　创建自解压文件　155
6.9.8　文件直接压缩成E-mail附件　155
习题　156

第7章　文字处理软件Word 2003　161
7.1　Word 2003概述　161
7.1.1　Word 2003的功能　162
7.1.2　Word 2003的启动和退出　162
7.1.3　窗口的组成　163
7.2　文档的基本操作　166
7.2.1　文档的创建、保存和打开　166
7.2.2　文档的输入　167
7.2.3　文本的选择　169
7.2.4　文档的编辑　170
7.2.5　对文本内容进行编辑的实例　173
7.3　版面设计　174
7.3.1　字符的格式化　175
7.3.2　段落排版　176
7.3.3　项目符号和编号　177
7.3.4　分栏和首字下沉　179
7.3.5　设置边框和底纹　180
7.3.6　中文版式　181
7.3.7　格式的复制　182
7.3.8　设置标题　183
7.3.9　关于文件格式设置与排版的实例　183
7.4　表格的制作和处理　184
7.4.1　表格的建立　184
7.4.2　表格的编辑　185
7.4.3　改变表格的列宽和行高　185
7.4.4　行、列和单元格的插入　186
7.4.5　删除单元格、行或列　186
7.4.6　表格的拆分和合并　187
7.4.7　单元格的拆分与合并　187
7.4.8　“表格和边框”工具栏简介　187
7.4.9　设置表格的边框　188
7.4.10　表格自动套用格式及表格位置调整　189
7.5　图文混排　190
7.5.1　插入图片　190
7.5.2　设置图片的格式　191
7.5.3　绘制和编辑图形　192
7.5.4　插入艺术字　193
7.5.5　文本框　194
7.6　页面设置和打印　195
7.6.1　设置页眉和页脚　195
7.6.2　插入分页符及页码　196
7.6.3　文档目录的插入　197
7.6.4　文档的视图　198
7.6.5　页面设置　198
7.6.6　打印预览　199
7.6.7　打印　200
习题　201

第8章　数据处理软件Excel 2003　205
8.1　Excel 2003 概述　205
8.1.1　Excel 2003的启动与退出　206
8.1.2　Excel 2003工作环境　207
8.2　Excel 2003 的基本操作　211
8.2.1　工作簿的基本操作　211
8.2.2　工作表的数据输入　214
8.2.3　编辑单元格　219
8.2.4　公式和函数　221
8.2.5　工作表的基本操作　225
8.3　美化工作表　228
8.3.1　设置单元格格式　228
8.3.2　行高和列宽的调整　232
8.3.3　自动套用格式　232
8.3.4　使用条件格式　233
8.3.5　复制格式　234
8.4　数据图表　234
8.4.1　创建图表　234
8.4.2　编辑图表　237
8.4.3　修改图表　238
8.4.4　修饰图表　238
8.5　工作表中的数据处理　238
8.5.1　建立数据库的数据表　239
8.5.2　排序　239
8.5.3　筛选　240
8.5.4　分类汇总　242
8.6　打印　243
8.6.1　页面设置　243
8.6.2　打印预览　245
8.6.3　打印　245
习题　246

第9章　演示文稿软件PowerPoint 2003　251
9.1　PowerPoint 2003概述　251
9.1.1　启动PowerPoint 2003　251
9.1.2　建立演示文稿　252
9.2　加入幻灯片　259
9.3　在幻灯片中加入文字　261
9.3.1　在占位符中输入文字　261
9.3.2　新增文字区域并输入文字　261
9.3.3　设定文字格式　262
9.4　在幻灯片中加入图形及表格　262
9.4.1　插入表格　263
9.4.2　插入图表　265
9.4.3　插入剪贴画　266
9.4.4　插入图片　267
9.4.5　插入组织结构图或其他图示　267
9.4.6　插入媒体剪辑　268
9.4.7　插入自选图形　269
9.5　在幻灯片中进行编辑　270
9.5.1　复制、移动和删除幻灯片　270
9.5.2　更换版式与演示文稿设计　272
9.6　在幻灯片中进行动作和动画设置　274
9.6.1　幻灯片中的动作设置　275
9.6.2　在幻灯片中插入动作按钮　275
9.6.3　超链接　276
9.6.4　幻灯片中的动画设置　279
9.7　幻灯片的切换与放映　281
9.7.1　幻灯片的切换　281
9.7.2　幻灯片的放映　282
9.8　演示文稿的打包与解包　283
习题　284

第 10章　Internet常用软件的使用　286
10.1　网站浏览——Internet Explorer的使用　286
10.1.1　WWW概述　286
10.1.2　Internet Explorer浏览器的使用　288
10.1.3　Internet搜索引擎　292
10.1.4　Internet选项设置　292
10.2　邮件的收发——Outlook Express的使用　293
10.2.1　电子邮件的工作过程　293
10.2.2　电子邮件的构成及地址格式　294
10.2.3　电子邮件工具Outlook Express的使用　295
10.3　文件传输协议——FTP服务的使用　300
10.3.1　FTP概述　300
10.3.2　使用浏览器进行文件下载　301
10.3.3　使用专用客户程序进行文件下载　302
10.4　文件下载工具——NetAnts的使用　303
10.4.1　NetAnts的界面介绍　304
10.4.2　用NetAnts下载文件　305
10.4.3　NetAnts选项设置　307
10.5　多媒体实时通信——MSN的使用　309
10.5.1　多媒体实时通信概述　309
10.5.2　登录MSN Messenger　309
10.5.3　在MSN Messenger添加联系人　310
10.5.4　用MSN Messenger发送信息　310
10.5.5　用MSN Messenger实时语音和视频通信　312
习题　313

第三篇　应用技术篇

第 11章　网页制作基础　316
11.1　网页制作的基本概念　316
11.1.1　Web服务器　317
11.1.2　Web浏览器　317
11.1.3　Web网页与主页　317
11.2　FrontPage 2003简介　317
11.2.1　启动FrontPage 2003　317
11.2.2　FrontPage 2003的界面说明　317
11.2.3　FrontPage 2003的工作模式　318
11.2.4　FrontPage 2003的视图模式　320
11.3　站点的创建与管理　323
11.3.1　建立网站　323
11.3.2　关闭网站　324
11.3.3　打开网站　324
11.4　网页属性　325
11.5　美化页面　325
11.5.1　设置文字格式　325
11.5.2　项目列表与编号列表　325
11.5.3　插入水平线　325
11.5.4　插入字幕　326
11.5.5　插入图片　326
11.5.6　插入剪贴画　327
11.5.7　插入艺术字和自选图形　328
11.5.8　插入Flash影片(*.swf文件)　328
11.5.9　插入交互式按钮　328
11.6　超链接　329
11.6.1　文字超链接　329
11.6.2　图片超链接　329
11.6.3　热点超链接　329
11.6.4　邮件超链接　330
11.6.5　书签超链接　330
11.7　表格　331
11.7.1　在网页中插入表格　332
11.7.2　设置表格标题　332
11.7.3　设置单元格属性　333
11.8　框架　333
11.8.1　建立框架　333
11.8.2　保存框架　334
11.8.3　设置框架页的页面属性　335
11.8.4　拆分框架页　335
11.8.5　删除框架　335
11.8.6　设置框架页属性　335
11.8.7　隐藏分隔边框　335
11.8.8　在框架中使用超链接　336
11.9　表单　337
11.9.1　表单中的元素　337
11.9.2　表单的属性　337
11.9.3　插入表单　338
11.9.4　设置表单属性　339
11.10　网页特效　340
11.10.1　弹出信息窗口　340
11.10.2　设置状态栏显示文字　342
11.10.3　打开浏览器窗口　342
11.10.4　网页切换效果　342
11.11　网页模板　343
11.11.1　建立网页模板　343
11.11.2　新建可编辑区域　344
11.11.3　套用网页模板　344
习题　345

第 12章　数据库管理基础　347
12.1　数据库的基本概念　347
12.1.1　数据库的概念　348
12.1.2　数据库系统的组成　348
12.1.3　关系数据库的基本概念　349
12.2　Access简介　351
12.2.1　Access基础知识　351
12.2.2　启动和关闭Access　353
12.3　数据库操作　356
12.3.1　创建和操作数据库　356
12.3.2　创建和管理表　360
12.3.3　建立和使用查询　368
12.3.4　设计和应用窗体　373
12.3.5　创建和使用报表　380
12.3.6　使用宏　382
习题　382

参考文献　385