第 一部分　创业计划书
第 一章　创业与运营管理的关系　2
一、大学生创业特点及趋势　2
二、创业与运营管理的关系　3
第 二章　创业计划书的一般格式　5
一、撰写创业计划书的意义和要求　5
二、创业计划书的基本框架　6
第三章　基于实战模拟的创业计划书　8
一、计划简述　10
二、机会与目标市场　10
三、进入条件分析　11
四、如何进入市场（4P策略）　12
五、前景展望（制订具体方案）　21
六、风险分析　57
实验项目1　编制创业计划书（精简版）　63
第 二部分　企业注册
第四章　系统登录　80
一、教师端登录　80
二、学生端登录　83
第五章　企业注册　86
一、租赁办公场所　87
二、企业名称登记　87
三、撰写企业章程　88
四、企业注册资金　88
五、领取验资报告　89
六、企业设立登记　90
七、刻制企业印章　91
八、办理机构代码　91
九、办理税务登记　92
十、开立银行账户　93
十一、办理社会保险　94
实验项目2　完成企业工商注册　94
第三部分　企业运营管理
第六章　系统参数配置　96
一、授课分组管理　96
二、综合参数设置　98
三、市场营销参数设置　102
四、生产制造参数设置　103
第七章　实验步骤　105
一、决策阶段　105
二、交货阶段　106
三、结算阶段　106
第八章　操作指南　108
一、财务管理决策　108
二、产品研发决策　109
三、生产制造决策　110
四、人力资源决策　115
五、市场营销决策　116
六、产品销售决策　118
七、产品配送决策　120
八、季度结算　120
第九章　企业经营状况查询　121
一、部门经营状况查询　121
二、总经理查询分析　124
第十章　操作与决策中的常见问题　127
一、决策之前的问题　127
二、数据规则问题　127
三、研发设计问题　128
四、生产制作问题　128
五、市场和销售问题　130
六、人力资源问题　131
七、财务资金问题　132
八、结果评分及财务指标问题　132
实验项目3　正式运营（8个季度）　133
第十一章　正式运营与实验报告　135
第四部分　竞赛篇
第十二章　销售订单赢取之道　143
一、总得分与拿单的关系　143
二、产品设计对竞单评分的影响　145
三、产品报价对竞单评分的影响　149
四、产品广告对竞单评分的影响　151
五、销售能力对竞单评分的影响　153
六、产品口碑对竞单评分的影响　156
参考文献　158