本书从公关活动出发，全面阐述了公共关系的基本概念、核心概念，从公关活动程序中分析了公共关系活动的主体、客体、手段，公关调研、策划及公关活动实施等基本的内容与方法，内容精简而实用。
　　本书紧紧围绕高职高专经济类、管理类人才的培养目标，针对用人单位对公关人才素质的需求现状，吸收了目前公关领域里的最新研究成果，理论阐述清晰，突出实践技能的提高与应用。全书构思新颖，针对性强，体系清晰，内容简练。章节编排体系完整，每章明确学习目标，特别强调技能目标，每节以案例导入，正文部分穿插大量阅读材料与思考题，结尾部分提供本章的学习指导，并安排综合实训。
　　本书适用于高职高专、成人高校的经济类、管理类及相关专业的师生以及各类企事业单位从事公关工作的人员使用，同时也可以作为各类企业培训的教材或者参考资料。